Servisný prípad

Pentahotel Peking, Čína 

Čínsky úvod

Základné informácie

Názov hotela: Pentahotel Beijing

Hodnotenie hviezdičkami hotela: štyri hviezdičky

Vlastníctvo značky: Značka Pentahotel pochádza z Európy a je pridružená k Rosewood Hotel Group. Ide o hotelovú sieť so zameraním na módny dizajn a multifunkčný zážitok.

Miesto: č. 3-18, ulica Chongwenmenwai, okres Dongcheng, Peking. Nachádza sa v hlavnej obchodnej štvrti Chongwenmen a je dôležitou súčasťou Beijing New World Center.

Otvorenie/renovácia: Otvorené v roku 1998, dokončené dve veľké rekonštrukcie a modernizácie v rokoch 2011 a 2019

Mierka budovy: 16-poschodová moderná výšková budova s ​​307 hosťovskými izbami rôznych typov. Je to komplexný mestský hotel integrujúci ubytovanie, biznis, stravovanie a voľný čas.

Hlavná poloha a doprava

Hotel sa nachádza v centre mesta Nancheng v Pekingu a má významné dopravné a podporné výhody:

Je vzdialený 2 minúty chôdze od stanice metra Chongwenmen linky 2/5, 10 minút jazdy od pešej ulice Wangfujing a Námestia nebeského pokoja a 1 km od železničnej stanice v Pekingu.；

Cesta autom na medzinárodné letisko Beijing Capital trvá 35 minút a medzinárodné letisko Daxing 40 minút. Pri dverách je autobusová zastávka a po meste premáva viacero liniek.；

Susedí s obchodným domom New World, nemocnicou Tongren a nemocnicou v Pekingu a je v pešej vzdialenosti od známych pamiatok a obchodných štvrtí, ako je Park Temple of Heaven, ulica Qianmen a trh Hongqiao Pearl Market.

Izby a zariadenia

Typy izieb: K dispozícii je 8 typov izieb vrátane izby penta štandard, izby superior, izby Deluxe a izby supreme. Plocha miestnosti začína od cca 29 metrov štvorcových. Priestor je priestranný a priehľadný. Všetky sú vybavené nadrozmernými oknami, TV s 37-palcovou plochou obrazovkou, nezávislými trezormi a vysokorýchlostným širokopásmovým/bezplatným Wi-Fi pripojením na internet. Niektoré typy izieb zahŕňajú minibar, mikrovlnnú rúru a zariadenie na prípravu čaju a kávy. V celom hoteli sú nefajčiarske izby, aby vyhovovali rôznorodým potrebám obchodných cestujúcich a hostí na voľný čas.

Odporúčané zariadenia: Salónik Penta so 142 miestami na sedenie je hlavnou rekreačnou oblasťou, ktorá zahŕňa kaviareň, bar, bar s rezancami, knižnicu a herňu. Poskytuje bezplatné bezdrôtové pripojenie na internet a je preferovaným priestorom na stretnutia s hosťami a oddych.； Je vybavená krytou posilňovňou a saunovým centrom, ktoré uspokojí každodenné potreby hostí v oblasti fitness a relaxácie.

Základné služby: Celý hotel pokrýva bezplatné káblové + bezdrôtové siete a poskytuje 24-hodinovú recepciu, izbovú službu, práčovňu/čistiareň, zmenáreň, úschovňu batožiny, požičovňu áut, viacjazyčnú recepciu a ďalšie služby. Verejné priestory sú vybavené bezbariérovými priechodmi, vybavené elektronickými zámkami dverí, dymovými hlásičmi a profesionálnym zabezpečením pre bezpečnosť a pohodlie Vášho pobytu.

Obchod a catering

Obchodná konferencia: K dispozícii je 5 multifunkčných konferenčných miestností s celkovou plochou 230m2. Plocha jednej sály je 52-73m2, do ktorej sa zmestí 10-60 osôb. Je vybavený profesionálnou audio a video technikou, vysokorýchlostnou sieťou a biznis centrom (kopírovanie/fax/tlač). Podporuje stolové, divadelné, U a iné nastavenia stolov, aby vyhovovali potrebám malých obchodných stretnutí, salónov, školení atď.

Zážitok zo stravovania: Špeciálna reštaurácia na mieste ponúka čínsku a západnú fusion kuchyňu, noodle bar sa špecializuje na špeciálne rezance a salónik vo vstupnej hale ponúka ľahké jedlá, koktaily a rôzne nápoje.； V okruhu 1 km od okolia sa nachádza mnoho známych reštaurácií, ako napríklad Nanmen Shabu Shabu, Dadong Pečená kačica a Halal Restaurants, ktoré poskytujú komplexné riešenie pre stravovacie potreby.

Vlastnosti projektu

Ako klasický hotel so zahraničnými vzťahmi v pekinskej obchodnej štvrti Chongwenmen, Pentahotel berie ako svoje jadro „európsky módny dizajn + lokalizované pozorné služby“, ktorý spája hravosť a funkčnosť. Hosťovské izby sú jednoduché a svetlé a verejné priestory sú multifunkčné. Spĺňa nielen efektívne kancelárske potreby obchodných cestujúcich, ale spĺňa aj skúsenosti turistov z prieskumu miest. Ide o cenovo výhodný hviezdičkový hotel v centrálnej mestskej oblasti Pekingu.